¿Qué es un negocio sostenible?

Las empresas y los consumidores están empezando a reconocer la importancia de la sostenibilidad y le prestan mucha más atención. De hecho, el 92 % de los consumidores admite que es más probable que confíe en las marcas que son ambiental o socialmente conscientes.

Esto significa que las empresas de todo el mundo están invirtiendo millones en el desarrollo de prácticas comerciales sostenibles, todas compitiendo para ganarse los corazones y las mentes de sus clientes con conciencia ecológica.

Si se pregunta cómo y por qué las empresas dan prioridad a la sostenibilidad, entonces ha venido al lugar correcto. En este artículo, analizamos qué es un negocio sostenible, por qué es importante, los beneficios y cómo crear una estrategia empresarial sostenible. A lo largo del artículo también destacaremos algunos cursos de expertos para potenciar tus conocimientos, desde cursos de estrategia empresarial hasta cursos generales de sostenibilidad.

¿Qué es la sustentabilidad en los negocios?

Una empresa sostenible garantiza que puede llevar a cabo sus actividades comerciales sin impactar negativamente en el medio ambiente, las comunidades o la sociedad en su conjunto. Prácticamente cualquier actividad comercial tendrá un impacto en el medio ambiente de alguna manera, por lo que es importante que las empresas reconozcan esto y honren el compromiso de ser más sostenibles.

La sostenibilidad en los negocios se puede dividir en cuatro pilares:

• Social
• Humano
• Económico
• Ambiental

Una empresa sostenible debe aspirar a tener un impacto positivo en la mayor cantidad posible de estos pilares al tomar decisiones comerciales. Esto no solo es en beneficio de la sociedad en general, sino también para garantizar un futuro sostenible para el negocio y sus clientes.

Ejemplos de prácticas comerciales sostenibles

Ninguna organización es igual, lo que significa que es probable que sus mejores prácticas sostenibles también difieran. Si bien las medidas de sustentabilidad son exclusivas de cada negocio, existen algunas prácticas comerciales sustentables que se utilizan con mayor frecuencia. Incluyen:

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¿Por qué es importante la sustentabilidad en los negocios?

El cambio climático, menos recursos naturales, una población en crecimiento y otros disruptores importantes están impactando a la sociedad y la forma en que operan las empresas. Por lo tanto, las empresas deben asegurarse de que están poniendo su granito de arena para cuidar el medio ambiente y las personas a las que venden sus productos y servicios.

Es más importante que nunca que las empresas reconsideren la forma en que operan. Al implementar una estrategia comercial sostenible, pueden volverse más resistentes en un mundo en constante cambio, al mismo tiempo que ayudan a preservar el planeta y contribuyen a un futuro más verde.

Aquellas empresas que no adopten este cambio se quedarán atrás, ya que el 88 % de los consumidores serán más leales a una marca que apoye los problemas sociales y medioambientales. Esto significa que las prácticas comerciales sostenibles son esenciales para construir una relación con los consumidores y generar buena voluntad.

En pocas palabras, la sostenibilidad empresarial es importante para los consumidores, las organizaciones y la sociedad en general. Si las empresas no compran para mejorar sus medidas de sostenibilidad, es poco probable que alguna vez veamos una mejora en la forma en que tratamos a nuestro planeta.

¿Quieres saber más sobre sostenibilidad? Aquí respondemos a 50 de las preguntas más importantes sobre sostenibilidad.

Los beneficios de las prácticas comerciales sostenibles

Como ya hemos mencionado, las prácticas comerciales sostenibles no solo beneficiarán a la sociedad en su conjunto, sino que también pueden generar beneficios valiosos para una organización. Es por eso que implementar estrategias sostenibles es beneficioso para todos.

Algunos de los principales beneficios incluyen:

• Mayores ventas y ganancias. Al minimizar las ineficiencias y los costos operativos, las empresas pueden mejorar el rendimiento de sus ventas. Esto, junto con hacer que su marca sea más atractiva para los clientes, conducirá a mejores márgenes de beneficio.
• Ventaja competitiva. Ser un negocio sostenible puede mejorar el conocimiento de la marca y diferenciar a un negocio de la competencia. Es más probable que los clientes compren una marca que se toma en serio la sostenibilidad.
• Apoyo de los inversores. Las mejores prácticas sostenibles también se ven bien cuando se trata de ganarse a los inversores. Si puede mostrar cómo una empresa está marcando una diferencia positiva para la sociedad, es más probable que los inversores se desprendan de su efectivo.
• Consumidores satisfechos. Cada vez más, los clientes esperan que las empresas puedan demostrar que están comprometidas con la sustentabilidad y con limitar el daño al mundo natural. De lo contrario, una empresa podría perder su negocio.
• Mejor talento y retención de personal. Si una empresa puede construir una reputación como sostenible, puede atraer y retener algunos de los mejores talentos dentro de su industria. Los mejores empleados ya no quieren trabajar para marcas que no se toman en serio la sostenibilidad.
• Costos reducidos. Las soluciones sostenibles no solo pueden ayudar a reducir la electricidad y otros costos operativos, sino que también pueden hacer que las empresas califiquen para subsidios y subvenciones del gobierno.

Cómo crear una estrategia empresarial sostenible

Antes de que una empresa comience su viaje para ser más respetuosa con el medio ambiente, primero deberá idear una estrategia comercial sostenible. He aquí cómo hacerlo en cuatro pasos rápidos.

1. Definir objetivos

Trabajando con otros miembros de su equipo, considere lo que significa la sustentabilidad tanto para el negocio como para sus clientes. Esto lo ayuda a enfocarse en áreas clave y crear un enfoque más enfocado.

Es posible que desee pensar en áreas como cuánto desperdicio genera actualmente el negocio, qué impacto tienen las operaciones en la comunidad local y si puede hacer que su cadena de suministro sea más eficiente.

Responder a este tipo de preguntas en equipo ayudará a definir sus objetivos y les dará a todos una meta clara por la cual trabajar.

2. Establecer una declaración de misión

Ahora es importante discutir por qué desea realizar los cambios propuestos y cómo va a lograrlo. Una buena declaración de misión debe determinar cuáles son los valores de su organización y el propósito general. Considere las cinco W de quién, qué, cuándo, dónde y por qué.

La declaración de la misión debe actuar como una guía confiable para todos en el negocio y garantizar que ahora esté listo para discutir los detalles de la estrategia en sí.

3. Crea una estrategia

Ahora, el evento principal, la creación de una estrategia empresarial sostenible. Tendrá que pensar en las ganancias, las personas y el planeta cuando elabore su estrategia, ya que no tiene mucho sentido hacer cambios drásticos en sus mejores prácticas de sostenibilidad si lo va a dejar fuera del negocio. Debe adoptar un enfoque sensato y medido.

El 66 % de los consumidores mundiales están dispuestos a pagar más por productos sostenibles, así que no tenga miedo de planificar un aumento de los precios para adaptarse a las medidas de sostenibilidad que planea implementar.

Básicamente, desea crear una estrategia que mejore su eficiencia operativa e impulse las ganancias, al mismo tiempo que mejora el impacto ambiental y social de su negocio. Trate de involucrar a una buena variedad de miembros del equipo en el proceso de la estrategia comercial sostenible, asegurándose de tener una variedad diversa de personas que colaboren para desarrollar ideas nuevas e inspiradoras.

4. Implementar la estrategia empresarial sostenible

Finalmente, es hora de implementar su estrategia y lograr los objetivos de su empresa. Muchas empresas hablan de hacer cambios sostenibles, pero no tantas hacen cumplir esas ideas.

A lo largo de la implementación de la estrategia, asegúrese de revisar sus objetivos y declaración de misión para asegurarse de que está haciendo un buen progreso y se mantiene en el buen camino. Después de un tiempo, con suerte debería comenzar a disfrutar de algunos de los beneficios que discutimos anteriormente en este artículo, a medida que su negocio cosecha las recompensas de su perspectiva sostenible.

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Sostenibilidad en los retos empresariales

Sería negligente hablar de los beneficios de la sostenibilidad en los negocios sin mirar también los desafíos. Aquí hay algunos desafíos que puede necesitar superar al mejorar sus mejores prácticas sostenibles como empresa:

• Costes adicionales. Al implementar su nueva estrategia comercial sostenible, es probable que la inversión inicial sea alta. Tendrás que asegurarte de que esta inversión inicial finalmente genere rentabilidad a largo plazo.
• Falta de experiencia y conocimiento. El impulso para hacer que las empresas sean más sostenibles es todavía un fenómeno relativamente nuevo, lo que significa que no hay muchos expertos disponibles para ayudar. Es posible que necesite ayuda externa para asegurarse de tener un par de manos seguras a su disposición, tal vez un consultor de sostenibilidad.
• Vacilación del cliente. A veces, a los clientes no les gusta el cambio, especialmente si esto conduce a precios más altos. Sin embargo, hay un cambio de impulso en las opiniones de las personas hacia la sostenibilidad. Siempre que pueda demostrar por qué se están realizando estos cambios y los beneficios asociados, debe encontrar que sus clientes lo apoyan.
• No hay tiempo suficiente. La implementación de cambios puede llevar tiempo. Si apresura su estrategia comercial sostenible, es posible que descubra que actúa como una gran interrupción en lugar de un poder para el bien. La clave aquí es ser paciente.
• Lavado verde. Las empresas deben asegurarse de que pueden corroborar sus afirmaciones y no exagerar sus esfuerzos de sostenibilidad a los consumidores durante la comercialización, de lo contrario, podrían ser acusadas de lavado verde.

Si bien inevitablemente habrá algunos obstáculos difíciles que deberás superar, esto no debería disuadirte de intentar hacer lo correcto. Al igual que con cualquier cambio, existen algunos desafíos que pueden dificultar la vida, pero en última instancia, su negocio debería poder beneficiarse de ser más sostenible a largo plazo.

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Nadie dijo que comprender y mejorar las prácticas comerciales sostenibles fuera fácil, pero con suerte, esta guía lo acercará un paso más a la implementación de cambios positivos.

La relación entre sostenibilidad y negocio es compleja y multifacética. Es por eso que recomendamos inscribirse en algunos cursos adicionales para profundizar su comprensión y afinar su experiencia en esta área.

Si desea obtener más información sobre qué es un negocio sostenible, la responsabilidad social corporativa y otras formas de abordar el cambio climático, consulte algunos de los cursos que ofrecemos a continuación. Ayuda a marcar la diferencia hoy.

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